CDMX y área metropolitana. Otras ciudades: bajo proyecto de paisajismo o envío especial.

De 3-10 días, según de stock y ruta de reparto.

No. Aunque tratamos de optimizar nuestros procesos, no operamos de forma industrial: trabajamos de manera artesanal y rural por lo que a diferencia de otros productos, preparar todo nos lleva un poco más de tiempo.

Las fotos que mostramos son de referencia ya que todas las plantas son únicas, pero tus plantas llegaran prácticamente iguales en altura, estructura y tono a las fotos que ves en cada producto.

Sii, escríbenos y te guiaremos para realizar tu compra personalizada.

No por ahora. Trabajamos entre CDMX y zonas rurales, donde cultivamos y cuidamos las plantas en espacios amplios que la ciudad no permite. Al no operar un local, evitamos anaqueles, mantenemos precios justos y entregamos plantas más frescas. De vez en cuando hacemos pop-ups; si te interesa, avísanos y te sumamos a la lista!

Te avisaremos por Whatsapp cuando estemos por entregarte el día y la franja horaria.

Nuestro equipo va hasta tu puerta y entrega tu pedido. Si hay elevador y espacio, podemos llevarlas y acomodarlas en su lugar final.

Escaleras: avísanos para coordinar si quieres instalación en su lugar final; puede tener costo adicional.

Por supuesto. Contamos con servicios de trasplante. Por favor mándanos un mensaje para organizar los materiales necesarios.

Claro! Contamos con descuentos por compras al por mayor, sobretodo porque podemos optimizar la logística. Por favor contáctanos para más detalles.

Queremos que te vaya increíble con tu planta. Por eso, las plantas instaladas por nuestro equipo tienen 20 días de garantía de adaptación: si, siguiendo nuestras indicaciones de luz y riego, la planta muere en ese periodo, la reemplazamos o te damos crédito, según el caso.

Cuidamos al máximo el embalaje y el transporte; detalles leves (una hoja doblada/amarilla, tierra suelta) no activan garantía. Si notas daño de transporte importante, repórtalo con fotos y número de pedido dentro de 24 h para ayudarte.

No aplica por sobre-riego, luz inadecuada, trasplante por cuenta propia (si compraste la planta sin nuestro servicio de trasplante), golpes, mascotas, plagas externas o temperaturas extremas.

Macetas:sin garantía. El barro es un material natural y delicado; movimientos o manipulación inadecuada pueden romperlo. Si detectas daño estructural por transporte, repórtalo con fotos en las primeras 24 horas para evaluar el apoyo :)